FrontOffice

Front Office είναι το πρόγραμμα που χρησιμοποιεί το ξενοδοχείο για τις κρατήσεις. Μερικά από τα προγράμματα που κυκλοφορούν στην αγορά είναι το Fidelio, Protel, Opera PMS, Αλέξανδρος κ.α.

Το πρόγραμμα TalosNet μπορεί να συνδεθεί με όποιο Front Office διαθέτει πρωτόκολλο διασύνδεσης FIAS (έχει δοκιμαστεί με Fidelio/Opera και Protel). Αυτό που επιτυγχάνεται από τη διασύνδεση είναι η αυτόματη ενημέρωση των στοιχείων μεταξύ των δύο προγραμμάτων. Συγκεκριμένα:

• Το TalosNet λαμβάνει τα στοιχεία των δωματίων από το Front Office, στοιχεία/checkIn/checkOut πελατών, εντολές δημιουργίας κλειδιών
• Το Front Office λαμβάνει από το TalosNet την κατάσταση δωματίου (καθαρό ή μη καθαρό, πελάτης μέσα/έξω κλπ)
• Η δημιουργία/διαγραφή κλειδιών πελατών, γίνεται από το πρόγραμμα Front Office