Difference between revisions of "TalosNet:FAQ"

Jump to navigation Jump to search
Line 1: Line 1:
 
=='''Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) {{Question Hint}}'''==
 
=='''Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) {{Question Hint}}'''==
 
# Γιατί χρειάζομαι δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
 
# Γιατί χρειάζομαι δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
# Πως δίνω προσβάσεις σε δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
+
# Πως δίνω προσβάσεις σε [[TalosNet:Net Keys|δικτυακά κλειδιά]] υπαλλήλων;
# Πως δημιουργώ δικτυακά κλειδιά;
+
# Πως δημιουργώ [[TalosNet:Net Keys|δικτυακά κλειδιά]];
# Πως δίνω default προσβάσεις στα κλειδιά πελατών που δημιουργούνται αυτόματα από [[TalosNet:FrontOffice|Front Office]];
+
# Πως δίνω default προσβάσεις στα [[TalosNet:Customer Keys|κλειδιά πελατών]] που δημιουργούνται αυτόματα από [[TalosNet:FrontOffice|Front Office]];
# Τι να κάνω αν χαθεί ένα κλειδί καθαρίστριας/συντηρητή/master;
+
# Τι να κάνω αν χαθεί ένα [[TalosNet:Cleaner Key|κλειδί καθαρίστριας]]/[[TalosNet:Worder Key|συντηρητή]]/[[TalosNet:Master Key|master]];
 
# Να αλλάξω κωδικό ξενοδοχείου; Τι θα συμβεί;
 
# Να αλλάξω κωδικό ξενοδοχείου; Τι θα συμβεί;
 
# Τι χρειάζεται για να προσθέσω νέο [[NEMESIS]] (συσκευή ανάγνωσης/δημιουργίας καρτών) όταν έχω [[TalosNet:FIAS|FIAS]] με [[TalosNet:FrontOffice|Front Office]];
 
# Τι χρειάζεται για να προσθέσω νέο [[NEMESIS]] (συσκευή ανάγνωσης/δημιουργίας καρτών) όταν έχω [[TalosNet:FIAS|FIAS]] με [[TalosNet:FrontOffice|Front Office]];
Line 15: Line 15:
 
# Έχουμε κάποιο πρόβλημα με το [[TalosNet:FIAS|FIAS]] και θέλουμε υποστήριξη.
 
# Έχουμε κάποιο πρόβλημα με το [[TalosNet:FIAS|FIAS]] και θέλουμε υποστήριξη.
 
# Πως γίνεται αναβάθμιση του [[TalosNet:firmware|firmware]] των [[TalosNet:modules|modules]];
 
# Πως γίνεται αναβάθμιση του [[TalosNet:firmware|firmware]] των [[TalosNet:modules|modules]];
# Πως στήνουμε ένα τερματικό πρόγραμμα για το [[Category:TalosNet]];
+
# Πως στήνουμε ένα [[TalosNet:Client|τερματικό πρόγραμμα]] για το [[Category:TalosNet]];
 
# Πόσα [[TalosNet:Client|τερματικά προγράμματα]] μπορούμε να έχουμε;
 
# Πόσα [[TalosNet:Client|τερματικά προγράμματα]] μπορούμε να έχουμε;
  
 
[[Category:TalosNet]]
 
[[Category:TalosNet]]

Revision as of 16:25, 5 October 2019

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) Question.png

  1. Γιατί χρειάζομαι δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
  2. Πως δίνω προσβάσεις σε δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
  3. Πως δημιουργώ δικτυακά κλειδιά;
  4. Πως δίνω default προσβάσεις στα κλειδιά πελατών που δημιουργούνται αυτόματα από Front Office;
  5. Τι να κάνω αν χαθεί ένα κλειδί καθαρίστριας/συντηρητή/master;
  6. Να αλλάξω κωδικό ξενοδοχείου; Τι θα συμβεί;
  7. Τι χρειάζεται για να προσθέσω νέο NEMESIS (συσκευή ανάγνωσης/δημιουργίας καρτών) όταν έχω FIAS με Front Office;
  8. Στο σύστημά μας έχουμε σύνδεση FIAS με το Front Office και επίσης με POS. Πως αναγνωρίζουν τα POS τις κάρτες πελατών;
  9. Πως ρυθμίζουμε Εξόδους δωματίου και τι κάνει η κάθε κατηγορία;
  10. Πως αντιγράφουμε τις Εξόδους ενός δωματίου σε άλλα δωμάτια;
  11. Πως δηλώνουμε ότι ένα δωμάτιο θα ελέγχεται από το Front Office με FIAS;
  12. Πως κλειδώνουμε/ξεκλειδώνουμε πεδία στο παράθυρο δωματίου;
  13. Πως κάνουμε backup (αντίγραφα ασφαλείας);
  14. Έχουμε κάποιο πρόβλημα με το FIAS και θέλουμε υποστήριξη.
  15. Πως γίνεται αναβάθμιση του firmware των modules;
  16. Πως στήνουμε ένα τερματικό πρόγραμμα για το;
  17. Πόσα τερματικά προγράμματα μπορούμε να έχουμε;