Difference between revisions of "TalosNet:FAQ"

Jump to navigation Jump to search
Line 3: Line 3:
 
# Πως δίνω προσβάσεις σε δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
 
# Πως δίνω προσβάσεις σε δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
 
# Πως δημιουργώ δικτυακά κλειδιά;
 
# Πως δημιουργώ δικτυακά κλειδιά;
# Πως δίνω default προσβάσεις στα κλειδιά πελατών που δημιουργούνται αυτόματα από Front Office;
+
# Πως δίνω default προσβάσεις στα κλειδιά πελατών που δημιουργούνται αυτόματα από [[TalosNet:FrontOffice|Front Office]];
 
# Τι να κάνω αν χαθεί ένα κλειδί καθαρίστριας/συντηρητή/master;
 
# Τι να κάνω αν χαθεί ένα κλειδί καθαρίστριας/συντηρητή/master;
 
# Να αλλάξω κωδικό ξενοδοχείου; Τι θα συμβεί;
 
# Να αλλάξω κωδικό ξενοδοχείου; Τι θα συμβεί;
# Τι χρειάζεται για να προσθέσω νέο [[NEMESIS]] (συσκευή ανάγνωσης/δημιουργίας καρτών) όταν έχω [[TalosNet:FIAS|FIAS]] με [[TalosNet:FrontOffice|FrontOffice]];
+
# Τι χρειάζεται για να προσθέσω νέο [[NEMESIS]] (συσκευή ανάγνωσης/δημιουργίας καρτών) όταν έχω [[TalosNet:FIAS|FIAS]] με [[TalosNet:FrontOffice|Front Office]];
# Στο σύστημά μας έχουμε σύνδεση FIAS με το FrontOffice και επίσης με POS. Πως αναγνωρίζουν τα POS τις κάρτες πελατών;
+
# Στο σύστημά μας έχουμε σύνδεση [[TalosNet:FIAS|FIAS]] με το [[TalosNet:FrontOffice|Front Office]] και επίσης με POS. Πως αναγνωρίζουν τα POS τις κάρτες πελατών;
 
# Πως ρυθμίζουμε Εξόδους δωματίου και τι κάνει η κάθε κατηγορία;
 
# Πως ρυθμίζουμε Εξόδους δωματίου και τι κάνει η κάθε κατηγορία;
 
# Πως αντιγράφουμε τις Εξόδους ενός δωματίου σε άλλα δωμάτια;
 
# Πως αντιγράφουμε τις Εξόδους ενός δωματίου σε άλλα δωμάτια;
# Πως δηλώνουμε ότι ένα δωμάτιο θα ελέγχεται από το [[TalosNet:FrontOffice|FrontOffice]] με [[TalosNet:FIAS|FIAS]];
+
# Πως δηλώνουμε ότι ένα δωμάτιο θα ελέγχεται από το [[TalosNet:FrontOffice|Front Office]] με [[TalosNet:FIAS|FIAS]];
 
# Πως κλειδώνουμε/ξεκλειδώνουμε πεδία στο παράθυρο δωματίου;
 
# Πως κλειδώνουμε/ξεκλειδώνουμε πεδία στο παράθυρο δωματίου;
 
# Πως κάνουμε [[TalosNet:backup|backup (αντίγραφα ασφαλείας)]];
 
# Πως κάνουμε [[TalosNet:backup|backup (αντίγραφα ασφαλείας)]];

Revision as of 14:47, 5 October 2019

Συχνές Ερωτήσεις Question.png

  1. Γιατί χρειάζομαι δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
  2. Πως δίνω προσβάσεις σε δικτυακά κλειδιά υπαλλήλων;
  3. Πως δημιουργώ δικτυακά κλειδιά;
  4. Πως δίνω default προσβάσεις στα κλειδιά πελατών που δημιουργούνται αυτόματα από Front Office;
  5. Τι να κάνω αν χαθεί ένα κλειδί καθαρίστριας/συντηρητή/master;
  6. Να αλλάξω κωδικό ξενοδοχείου; Τι θα συμβεί;
  7. Τι χρειάζεται για να προσθέσω νέο NEMESIS (συσκευή ανάγνωσης/δημιουργίας καρτών) όταν έχω FIAS με Front Office;
  8. Στο σύστημά μας έχουμε σύνδεση FIAS με το Front Office και επίσης με POS. Πως αναγνωρίζουν τα POS τις κάρτες πελατών;
  9. Πως ρυθμίζουμε Εξόδους δωματίου και τι κάνει η κάθε κατηγορία;
  10. Πως αντιγράφουμε τις Εξόδους ενός δωματίου σε άλλα δωμάτια;
  11. Πως δηλώνουμε ότι ένα δωμάτιο θα ελέγχεται από το Front Office με FIAS;
  12. Πως κλειδώνουμε/ξεκλειδώνουμε πεδία στο παράθυρο δωματίου;
  13. Πως κάνουμε backup (αντίγραφα ασφαλείας);
  14. Έχουμε κάποιο πρόβλημα με το FIAS και θέλουμε υποστήριξη.
  15. Πως γίνεται αναβάθμιση του firmware των modules;
  16. Πως στήνουμε ένα τερματικό πρόγραμμα για το;
  17. Πόσα τερματικά προγράμματα μπορούμε να έχουμε;